[question] thinkware F100

[linton]

Bonjour je possède depuis janvier 2021 une Thinkware F100 qui fonctionnait très bien, seulement depuis 3 jours plus rien.
J'ai mesuré la tension après et avant contact je suis bien à 12V.
j'ai essayé de faire une mise à jour, mais la caméra n'a pas fonctionné longtemps. Auriez vous une idée de ce qui ne va pas? même si je sais que c'est difficile à dire comme ça.
Merci pour votre aide.

[Neomax71]

Il y a pas un fusible sur la prise allume cigare ?
Tu as regardé que le câble ne soit pas abimé ?
L a caméra ne s'allume pas du tout ! 

[linton]

bonjour, merci pour votre réponse, la caméra ne s'allume plus du tout sauf hier où j'ai essayé de faire une mise à jour, mais elle s'est éteint direct au bout de 2 secondes. j'ai mesurer la tension avant et après contact, je suis branché sur la boite à fusible. Elle a cessé de fonctionner du jour au lendemain sans raison, les câbles sont en bon état pas pincés. Je ne comprends pas ce qui a pu se passer.

[Neomax71]

ce que je voulais dire c'est le fusible dans le câble allume-cigare de ta caméra (si présent)



Voir aussi si la carte mémoire n'est pas HS (Essayer une autre)
La mise a jour c'est quoi au juste que tu as faite?
Avec un nouveau firmware le risque encouru est de bricker la caméra si elle coupe avant de finir l'installation
Tu n'as pas de voyants qui s'allume au branchement?

[linton]

le branchement est direct sur la boite à fusibles, je les ai contrôlé ils sont bons. Le voyant ne s'allume plus quand je branche la caméra, et c'était déjà le cas avant que j'essaie de faire la mise à jour. Pour cette mise à jour j'ai suivis le protocole indiqué sur le site de thinkware, j'ai copié 1 fichiers sur la racine de la carte SD, j'ai rebranché la caméra, elle s'est allumé et m'a dit mise à jour en cours et puis elle s'est éteinte. Elle avait cessé de fonctioner du jour au lendemain c'est pour ça que je ne comprend pas, tout focntionnait nickel puis d'un coup plus rien. Merci pour votre aide.

[Neomax71]

Réinitialisation des paramètres du système peut être au paragraphe 5.4
ou
Réglage de la limite de tension électrique de la batterie 12v ou 24 v au paragraphe 5.2.7


https://thinkwaredashcam.eu/wp-content/uploads/2019/08/F100-User-Manual-French.pdf

[linton]

j'ai essayé à l'instant  de réinitialiser, la caméra ne démarre toujours pas, j'ai envoyé un mail à Thinkware, je vais voir ce qu'ils vont me proposer.

[linton]

j'ai essayé à l'instant  de réinitialiser, la caméra ne démarre toujours pas, j'ai envoyé un mail à Thinkware, je vais voir ce qu'ils vont me proposer.

Le réglage de la tension de la batterie est à 12V, j'ai mesuré la tension de la batterie elle est à 12v. Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne plus. je suis perdu.

[linton]

bonjour, je cherche toujours une solution pour ma dashcam en panne, aucun réparateur près de chez moi, connaitriez-vous un spécialiste en électronique? Merci

[Neomax71]

Depuis janvier 2021 elle est toujours sous garantie  tu l'as acheté ou?

[linton]

Bonjour, je n'avais pas donné suite à ce sujet mais Thinkware m'a remplacé la dashcam elle était morte. J'ai juste envoyé l'ancienne et 1 mois après je recevais la nouvelle. Par contre je viens d'avoir la désagréable surprise suite à une mis à jour, de voir disparaitre le français dans le choix des langues.

[Neomax71]

Il faut rentrer dans les réglages et le modifier 
j'espère que ta mise à jour était l'Europe 

[linton]

Bonjour, merci pour la réponse mais dans le choix des langue il n'y a plus le français, juste allemand et espagnol avec l'anglais. La mise à jour provient du site de thinkware et c'est bien la EU. je ne sais pas quoi faire? un retour à la version antérieur est il possible?